§ 1. Postanowienia Ogólne

  1. Sklep internetowy Szydełkowe stworki, działający pod adresem https://www.szydelkowestworki.com.pl, prowadzony jest przez:
    • Szydełkowe stworki
    • ul. Chopina 5/6, 41-500 Chorzów
    • Adres e-mail: mich.prasol@gmail.com
    • Telefon: +48 663102460
  2. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego oraz składania zamówień.
  3. Każdy klient składający zamówienie w sklepie internetowym akceptuje postanowienia niniejszego regulaminu.

§ 2. Definicje

  • Sklep internetowy – platforma sprzedaży online dostępna pod adresem [adres strony].
  • Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie.
  • Sprzedawca – właściciel sklepu internetowego Szycie z Pasją.
  • Produkt – wszystkie towary oferowane w sklepie.
  • Zamówienie – oświadczenie woli Klienta prowadzące do zawarcia umowy sprzedaży.

§ 3. Warunki Składania Zamówień

  1. Zamówienia można składać za pośrednictwem strony internetowej 24 godziny na dobę.
  2. Warunkiem złożenia zamówienia jest podanie wymaganych danych:
    • Imię i nazwisko,
    • Adres e-mail,
    • Adres dostawy,
    • Numer telefonu.
  3. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.

§ 4. Ceny i Formy Płatności

  1. Wszystkie ceny podane na stronie są cenami brutto.
  2. Klient może wybrać jedną z dostępnych form płatności:
    • Gotówką przy odbiorze,
    • Przelewem tradycyjnym,
    • Przelewem online przez Przelewy24 (w tym BLIK).
  3. Koszty dostawy są wskazane w zakładce „Koszty dostawy” oraz podczas finalizacji zamówienia.

§ 5. Realizacja Zamówienia i Dostawa

  1. Czas realizacji zamówienia wynosi do 7 dni roboczych od zaksięgowania płatności.
  2. Produkty dostarczane są za pośrednictwem:
    • Paczkomatów InPost,
    • DPD Pickup,
    • FedEx
    • ORLEN Paczka.
  3. Odbiór osobisty jest możliwy pod adresem:
    ul. Chopina 5/6 41-500 Chorzów

§ 6. Zwroty i Reklamacje

  1. Klient ma prawo do zwrotu towaru w ciągu 30 dni od otrzymania zamówienia.
  2. Produkt musi być zwrócony w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu, akcesoriów.
  3. Reklamacje dotyczące wad produktów należy zgłaszać na adres e-mail: mich.prasol@gmail.com
  4. Sklep rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni roboczych.

§ 7. Ochrona Danych Osobowych

  1. Dane osobowe Klientów przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych.
  2. Administratorem danych jest Szydełkowe stworki
  3. Szczegóły dotyczące przetwarzania danych znajdują się w Polityce Prywatności.

§ 8. Postanowienia Końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy Kodeksu Cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
  2. Sklep zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich publikacji na stronie internetowej.